Ваш вопрос: Как ликвидировать возникшую по вине банка просрочку в оплате по кредиту?

Здравствуйте подскажите пожалуйста куда обратиться, брала 7мес назад кредит в Иваново в аксонбанке, все платила исправно, оказалось что 17 сентября они отозвали лицензию, за октябрь месяц я проплатила, но деньги не пришли к ним на счёт, образовался просрок, сам банк не позвонил не прислал смс, что теперь реквизиты другие, звоню им в банк они говорят, что ни че не сделаешь просрок уже есть, но квитанция на руках, что Заплатила все вовремя… Что мне теперь делать подскажите пожалуйста

Ответ юриста:

Здравствуйте, Анна!

То, что вы платили даже после отзыва лицензии, это хорошо, т.к. даже в тех случаях, когда банки ликвидируются, правопреемники имеют право требовать погашения тех кредитов, на которые они стали обладать правами. Вы можете обратиться в прокуратуру, как в надзорную инстанцию, в отдел по гражданскому надзору, с той целью, чтобы на банк оказали воздействие в том, что за определенный период вы заново платить не должны. Также вы можете обратиться в суд, как истец с исковым заявлением. Изложите всю проблему, четко укажите, что никаких сведений от банка по поводу смены реквизитов не поступало, и обязательно в качестве доказательства того факта, что вы не переставали платить по кредиту, предоставьте квитанции.  

Удачи в решении вашего вопроса!

С уважением, Юрий!

Источник: https://pravoved.ru/question/2141863/

Получите быстрый ответ юриста:

Введите Ваше имя
Ваш номер телефона в формате 79250000000
Напишите, как можно подробнее, интересующий Вас вопрос