Ваш вопрос: Расторжение кредитного договора на покупку телефона с навязанной услугой
Здравствуйте, сегодня в магазине «Связном» взял в рассрочку телефон, на 36 месяцев, телефон на руки не дали, так как в наличии его не было, он был только под заказ, подписал договор. Придя домой обнаружил что мне подключи «смс информирование» которое мне не нужно было, позвонил в банк спросил девушку как отказаться от «смс информирования» на что мне девушка сказала отказаться от него нельзя, в итоге это было дело принципа что в магазине меня не предупредили об этом (сам понимаю что надо было смотреть в договор и это была моя ошибка) в итоге пришёл в связной в этот же день, решил отказаться от кредитного договора, телефона у меня на руках ещё не было и сам договор в банк не поступил, после 10 минут обсуждения они согласились и разорвали бумаги с моей подписью, могут ли они утаить что на самом деле кредитный договор не был расторгнут?
Ответ юриста:
Дмитрий, доброго времени суток! Чисто теоретически такой вариант может быть, поскольку у Вас не осталось никаких доказательств того, что Вы обращались с требованием об обнулении (расторжении) договора купли-продажи и кредитного договора. Я Бы Вам рекомендовал вернуться в магазин и обязать их предоставить доказательств расторжения договора, чтобы у Вас остались на руках доказательства, поскольку в данной ситуации Вы не можете знать перевел ли банк деньги за телефон или нет, так как деньги Вы напрямую не получаете. Если они вдруг Вам откажут рекомендую в срочном порядке подать письменное заявление и получить отметку о его принятии.
Все зависит от бумажек. Это мог быть и кредитный договор.
Источник: https://pravoved.ru/question/2140432/
Комментарии к посту